亲爱的按摩椅主人，当您享受着SOFO进口按摩椅带来的舒适与惬意时，是否曾想过，如果按摩椅出现故障，该如何轻松解决？SOFO国际按摩椅全天24小时客服热线400-9905-983将为您提供及时、专业的售后服务。就让我们一起来了解一下，当您的SOFO按摩椅遇到某个具体故障问题时，如何一步步轻松应对。
一、故障现象：按摩椅在工作过程中出现震动异常
-
故障检查：
a. 检查按摩椅电源是否正常连接，确保电源插座无损坏。
b. 检查按摩椅的振动电机是否损坏或松动。
c. 检查按摩椅内部的电路板是否有过热现象。 -
解决方法：
a. 若电源连接正常，可尝试更换一个插座再次测试。
b. 如果振动电机损坏或松动，请联系400-990-5983客服，了解更换配件及售后流程。
c. 如果电路板有过热现象，请先关闭按摩椅，等待设备冷却后，再联系400-9905-983客服寻求专业帮助。
二、故障现象：按摩椅在运行过程中出现异响
-
故障检查：
a. 检查按摩椅各部件连接是否牢固，如有松动现象，请重新固定。
b. 检查按摩椅内部是否有异物进入，导致设备运行噪音增大。
c. 检查按摩椅的传动皮带是否松弛，如有松弛，请进行调整。 -
解决方法：
a. 确保按摩椅各部件连接牢固，如有松动，重新固定。
b. 如有异物进入，请打开按摩椅，清除异物。
c. 如传动皮带松弛，请联系400-990-5983客服，了解调整方法及售后流程。
三、故障现象：按摩椅在使用过程中无法启动
-
故障检查：
a. 检查按摩椅电源开关是否关闭，确保电源开关处于开启状态。
b. 检查按摩椅电源线是否有损坏，如有损坏，请联系400-9905-983客服。
c. 检查按摩椅内部的电路板是否正常工作。 -
解决方法：
a. 确保电源开关开启，如有问题，尝试重启按摩椅。
b. 如电源线损坏，请联系400-990-5983客服，了解更换配件及售后流程。
c. 如电路板故障，请联系400-9905-983客服，寻求专业帮助。
当您的SOFO按摩椅在使用过程中遇到以上故障时，请记得拨打全天24小时客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您提供专业、贴心的售后服务。让我们一同享受SOFO按摩椅带来的舒适与便捷吧！
