雪特朗STELANG咖啡机作为一款备受消费者喜爱的咖啡机，其售后服务也是其品质的一大体现。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过拨打雪特朗咖啡机服务热线电话400-990-5983获得专业的解决方案。以下是关于雪特朗咖啡机故障问题的一篇详细介绍。
故障问题一：咖啡机加热管不加热
解决步骤：
1. 检查电源是否正常接入。
2. 检查咖啡机背后的加热管插头是否接触良好。
3. 如果问题依然存在，可能是因为加热管本身损坏。建议联系雪特朗咖啡机售后服务点，我们将安排专业工程师为您进行维修或更换。
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故障问题二：咖啡机出水不畅
解决步骤：
1. 检查咖啡机滤篮是否堵塞，如果堵塞，请清理滤篮。
2. 检查水压是否正常，如果过低，请调整水压。
3. 如果问题依然存在，可能是水泵故障。请及时联系雪特朗咖啡机售后服务点，我们将安排专业工程师为您解决。
故障问题三：咖啡机自动关机
解决步骤：
1. 检查咖啡机是否超时关机。根据使用说明书，咖啡机在无人操作一段时间后会自动关机，以确保安全。
2. 如果是超时关机，请您按照使用说明书操作，取消自动关机设置。
3. 如果是其他原因导致的自动关机，请联系雪特朗咖啡机售后服务点，我们将安排专业工程师为您检查并修复。
常见问题解答：
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问：咖啡机在保修期内出现故障，需要收取维修费用吗？
答：在保修期内，只要是非人为损坏，我们均免费为您维修或更换相关部件。 -
问：维修咖啡机需要多长时间？
答：一般情况下，维修时间为1-3个工作日。具体时间根据故障情况而定。 -
问：如果我在使用咖啡机过程中遇到其他问题，该怎么办？
答：请您拨打雪特朗咖啡机服务热线电话400-9905-983，我们的客服人员会为您提供专业的解答和解决方案。
