“WNQ跑步机售后服务电话是400-9905-983，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个电话进行咨询，我们的专业客服团队将竭诚为您解答和解决相关问题。”
故障问题：跑步机运行不畅，启动困难
一、故障症状
1. 刚开机时，跑步机运行不稳定，有明显的震动和噪音。
2. 跑步机启动困难，需要多次重启才能正常使用。
二、可能原因
1. 跑步机上方的支架松动：导致跑步机机身重心失衡，从而导致开机时不稳和震动力加大。
2. 跑步机传动链条磨损：链条过于松弛，导致传递动力不顺畅。
3. 调速器调整不当：调速器的档位设置过高或过低，可能导致启动困难。
三、解决方法
1. 支架松动处理：检查跑步机上方的支架固定螺丝，如有松动，请紧固螺丝，使支架固定牢固。
2. 传动链条加油：检查传动链条是否有磨损，如有磨损，请使用专业链条油进行润滑，使链条运行更加顺畅。
3. 调速器调整：根据跑步机的使用习惯，调整调速器的档位，使其适应跑步者的速度需求。
四、预防措施
1. 面包机使用过程中尽量避免剧烈摇晃，减少不必要的摇晃可以有效减小噪音。
2. 正常维护保养，定期清洁跑步机，检查各个部件是否正常，及时更换破损部件。
3. 遵守使用说明书规定，不要超速、超负荷运行。
五、常见问答
问：跑步机启动缓慢，是不是电池问题？
答：并非一定是电池问题。请先检查充电器是否正常插入，同时检查跑步机是否充电至一定电量。如果不是电池问题，请按照上述解决方法进行检查和维修。
问：跑步机开机时有较大的振动和噪音，如何解决？
答：首先检查支架是否有松动，如有松动，请紧固螺丝。其次检查传动链条是否有磨损，如有磨损，请使用链条油进行润滑。
问：跑步机长时间放置后，开机困难，如何解决？
答：长时间放置可能导致电池电量不足，请先充饱电。接着检查各个部件是否存在松动或磨损情况，如有问题请按照解决方法进行调整和维修。
