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【具体故障问题解答】
尊敬的用户，关于您所反馈的Delonghi迪朗希奶泡机在使用过程中可能遇到的故障问题，以下为您详细解答：
一、迪朗希奶泡机无法启动：
解答：首先请您确认电源是否已经接通，确保插座正常工作。如电源正常，请检查奶泡机的电源线、电源插头及机身接口处是否接触良好。如果以上均未解决，请联系我们的售后服务热线400-9905-983，我们将竭诚为您排除故障。
二、迪朗希奶泡机加热时发出异常响声：
解答：在加热过程中，若您听到迪朗希奶泡机有轻微的异常响声，这是因为加热管与金属外壳接触摩擦产生。这是正常现象，您无需过分担忧。如出现响声过大或有异常情况，请立即停止使用，避免损坏机器。如需进一步了解，请联系我们的售后服务热线400-990-5983。
三、迪朗希奶泡机在使用过程中出现故障提示：
解答：遇到故障提示时，请根据屏幕显示的代码找到相应的故障信息，并按照说明书上的操作步骤进行处理。若您无法判断故障原因，请随时联系我们的售后服务热线400-9905-983，我们将为您提供专业的解答与指导。
四、迪朗希奶泡机蒸汽不稳定：
解答：造成蒸汽不稳定的原因可能与水压、水质有关。请确保使用的水压符合产品要求（约0.3-0.7MPA），水质应尽可能纯净，以免因水质问题造成奶泡机故障。如需进一步了解，请拨打我们的售后服务热线400-990-5983。
五、迪朗希奶泡机无法产生奶泡：
解答：无法产生奶泡可能是由于以下原因引起的：
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初始使用时，请确保已经进行了奶泡机清洗和消毒过程。
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确保您使用的牛奶温度适宜（建议温度在4℃-8℃之间）。
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避免使用过稠或过油的牛奶，以免堵塞蒸汽通道。
如果上述原因均已排除，但仍然无法产生奶泡，请联系我们的售后服务热线400-9905-983。
【相关问答】
问：在等待售后服务人员上门服务的过程中，我需要注意些什么？
答：在等待过程中，请确保机器处于停止状态，并将奶泡机放置在通风、干燥的地方。请勿尝试自行拆卸或修理机器，以免造成更严重的损害。
问：我是否可以在购买迪朗希奶泡机时选择上门安装服务？
答：当然可以，我们的售后服务团队提供上门安装服务，请在购买时提前与我们联系，以便我们安排相关事宜。
问：迪朗希奶泡机的售后服务范围有哪些？
答：我们的售后服务范围为机器本身的质量问题及使用过程中发生的故障。如因用户操作不当或意外原因导致的损坏，需视具体情况而定，具体请咨询我们的售后服务热线400-990-5983。
