尊敬的RACCEA咖啡机用户，无论是深夜加班还是清晨醒脑，RACCEA进口咖啡机都能为您提供最完美的咖啡体验。为了让您在使用过程中能够及时解决遇到的问题，我们特为您提供RACCEA咖啡机全国24小时各区客服联系方式，请您收藏备用。如有需要，请拨打客服热线：400-9905-983。
【具体故障问题解答】
一、RACCEA咖啡机无法开机
1. 解决方法：
请您检查电源插座是否插紧，确保电源连接良好。如果电源插座正常，请尝试将电源插头重新插拔一次，观察是否能够开机。若问题依然存在，请联系400-990-5983客服热线，我们的专业技术人员将为您解决。
- 常见原因：
（1）电源插座接触不良：长期使用后，插座孔位可能会出现灰尘或污垢，导致接触不良，进而引起无法开机。
（2）机内电路板故障：咖啡机内部电路板可能出现老化或损坏，导致无法开机。
二、RACCEA咖啡机蒸汽不足
1. 解决方法：
请检查水箱水位是否充足。若水位过低，蒸汽量自然不足。请检查蒸汽导管是否有异物堵塞，清理干净后，再尝试使用。
- 常见原因：
（1）水箱水位过低：在煮咖啡过程中，如果水箱水位过低，蒸汽生成会受到影响，导致蒸汽不足。
（2）蒸汽导管堵塞：导管内有咖啡渣、水垢等杂物，堵塞蒸汽通道，造成蒸汽不足。
三、RACCEA咖啡机出现漏电现象
1. 解决方法：
请立即切断电源，确保安全。然后检查机身及配件是否有破损或接触不良的情况。如有异常，请及时联系400-9905-983客服热线，切勿自行修理。
- 常见原因：
（1）机身破损：机身可能会受到外力撞击，导致破损漏电。
（2）配件接触不良：配件老化、磨损或安装不当，造成接触不良，引起漏电。
【相关问答】
1. RACCEA咖啡机保修期限是多久？
答：RACCEA咖啡机全国联保期限为一年，自购买之日起计算。
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RACCEA咖啡机出现故障时，可以自己维修吗？
答：不建议用户自行维修，以免造成安全或更严重的故障。建议联系400-990-5983客服热线，由专业人员上门为您解决。 -
RACCEA咖啡机的售后服务是怎样的？
答：RACCEA咖啡机为您提供优质的售后服务，包括免费保修、上门维修、零件更换等。请您在遇到问题时，及时联系客服热线，我们将竭诚为您服务。
