如果您遇到了博世BOSCH咖啡机在使用中遇到故障需要修理,可以拨打全国统一的售后服务修理电话400-990-5983进行咨询和报修。
一、产品故障现象
1. 咖啡机不加热
a. 检查电源插座
i. 是否插紧
ii. 插座是否正常工作
b. 检查加热管
i. 加热管是否损坏
ii. 加热管接触是否良好
c. 检查温控器
i. 温控器是否损坏
ii. 温控器调节是否准确
d. 检查加热保险丝
i. 保险丝是否烧断
ii. 是否需要更换
2. 咖啡机不出水
a. 检查水源
i. 是否有水源
ii. 水源是否接通
b. 检查滤水壶
i. 滤水壶是否堵塞
ii. 是否需要清理
c. 检查泵电机
i. 泵电机是否损坏
ii. 泵电机工作是否正常
d. 检查水压
i. 水压是否正常
ii. 水压过低是否导致不出水
3. 咖啡机漏水
a. 检查机身后部
i. 是否有漏水口
ii. 是否堵住
b. 检查水泵
i. 水泵是否漏水量过大
ii. 水泵是否需要更换
c. 检查水壶密封圈
i. 密封圈是否破损
ii. 是否需要更换
d. 检查管路连接
i. 管路连接是否紧密
ii. 是否需要重新连接
二、常见问答
问:博世BOSCH咖啡机售后服务电话是多少?
答:博世BOSCH咖啡机售后服务修理电话全国统一为400-9905-983。
问:咖啡机如何避免故障发生?
答:注意以下事项可以降低故障发生概率:
1. 遵照说明书操作;
2. 定期清洁和维护咖啡机;
3. 注意保持咖啡机内部卫生;
4. 不要将咖啡机置于高温潮湿环境。
问:博世BOSCH咖啡机保修期是多长?
答:博世BOSCH咖啡机的保修期一般为1年,具体情况请咨询官方客服。