亲爱的用户，您好！我是申电金品牌文件柜的客服小助手。感谢您选择我们申电金的产品，也感谢您通过400-9905-983客服热线联系我们。关于您提到的“申电金文件柜为何启动后无法正常开启”的问题，下面我将从以下几个方面为您详细解答。
1. 文件柜的安装问题
请您检查文件柜是否已经正确安装。在安装过程中，如果螺丝没有拧紧，或者安装位置不准确，都可能导致文件柜无法正常开启。请您仔细检查文件柜的安装情况，确保螺丝拧紧，安装位置正确。
2. 文件柜的电源问题
请您检查文件柜的电源是否正常。如果电源线接触不良或者电源插座损坏，都可能导致文件柜无法正常启动。您可以尝试更换电源插座，或者检查电源线是否完好，确保电源服务正常。
3. 文件柜的机械问题
如果以上两点都没有问题，那么可能是文件柜的机械部分出现了故障。文件柜的机械部分包括锁具、滑轮等部件，如果这些部件磨损或者损坏，都可能导致文件柜无法正常开启。您可以尝试手动打开文件柜，如果仍然无法打开，建议您联系我们的专业维修人员进行检查和维修。
4. 文件柜的使用方法
请您确认是否正确使用了文件柜。在使用过程中，请注意以下几点：
- 轻拿轻放：在打开和关闭文件柜时，请轻拿轻放，避免用力过猛导致机械部件损坏。
- 正确使用锁具：在使用锁具时，请确保锁具已经完全锁紧，否则可能导致文件柜无法正常开启。
- 定期检查：为了确保文件柜的正常使用，请您定期检查文件柜的各个部件，发现问题及时解决。
5. 客服支持
如果您在检查和维修过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答和解决。我们也会为您提供专业的维修服务，确保您的文件柜能够正常使用。
感谢您的耐心阅读，希望以上解答能够帮助到您。如果您还有其他问题，欢迎随时联系我们。祝您生活愉快！
