400-9905-983是DESI德思全自动咖啡机全国售后客服热线电话,若您在使用过程中遇到任何问题,只需拨打此电话,即可获得专业的技术与售后服务。
【设备故障问题解答】
一、咖啡机不出水
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检查水泵连接是否正确,若有松动或断裂请重新连接或更换水泵。
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检查水泵滤网是否存在堵塞,若出现堵塞请清除杂物。
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重新启动咖啡机,观察是否恢复正常。
若以上方法无法解决,请拨打售后服务热线400-990-5983,我们将根据您的具体情况进行远程指导或安排技术人员上门维修。
二、咖啡机水温过热
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检查咖啡机加热管,若发现加热管有烧灼痕迹,请关闭电源,等待冷却后更换加热管。
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检查水流是否过大,若水流过大,请适当调整水流阀门。
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观察咖啡机内部是否有杂物、水垢,清除杂物和水垢可降低水温。
如果以上方法无法解决问题,请及时与售后服务热线400-9905-983联系,我们将第一时间为您解决。
三、咖啡机噪声过大
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检查咖啡机内部是否存在螺丝松动,若存在松动,请使用螺丝刀将松动螺丝拧紧。
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检查咖啡机的排水管是否堵塞,若堵塞请清除杂物。
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检查咖啡机内的滤网是否安装正确,若滤网安装不正确,请重新调整。
若以上办法无法解决问题,欢迎拨打售后服务热线400-990-5983进行咨询,我们将竭诚为您服务。
四、咖啡机无法启动
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检查电源是否正确连接,确保插座和电源线都完好无损。
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检查咖啡机是否存在过载保护,若存在过载保护,请待过载保护解除后再尝试启动咖啡机。
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检查咖啡机是否充满水,若水箱为空,请添加适量的水。
若以上措施无法解决问题,请拔打售后服务热线400-9905-983咨询,我们将尽快派技术人员为您处理。