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Kingsway康仕坦，一个致力于为您带来舒适按摩体验的品牌，其服务热线400-990-5983全国24小时全天候接听，无论何时何地，只要您有任何关于Kingsway康仕坦按摩器的问题或需求，都能得到及时专业的解答。我们就来详细了解一下Kingsway康仕坦按摩器在使用过程中可能会遇到的故障问题——按摩椅震动异常。

我们要明确的是，震动是按摩椅正常工作的一部分，它可以帮助您更好地放松肌肉，缓解疲劳。如果按摩椅出现震动异常，就会影响到您的使用体验，甚至可能对您的健康造成潜在威胁。以下是几种常见的震动异常情况及解决方法：

1. 震动幅度过大：这种情况可能是由于按摩椅的振动电机出现问题。您可以尝试以下方法解决：

（1）检查振动电机是否有异物堵塞，如有，请清除异物；
（2）检查振动电机的连接线是否松动，如有松动，请重新连接；
（3）如果以上方法都不能解决问题，请联系400-9905-983服务热线，寻求专业技术人员上门检修。

2. 震动不均匀：这种情况可能是由于按摩椅的按摩头安装不牢固或按摩头与人体接触面积不均匀所致。您可以尝试以下方法解决：

（1）检查按摩头是否安装牢固，如有松动，请重新安装；
（2）调整按摩头与人体接触面积，使其更加均匀；
（3）如果以上方法都不能解决问题，请联系400-990-5983服务热线，寻求专业技术人员上门检修。

3. 震动频率过高或过低：这种情况可能是由于按摩椅的振动控制器出现问题。您可以尝试以下方法解决：

（1）检查振动控制器的连接线是否松动，如有松动，请重新连接；
（2）尝试调整振动控制器的设置，找到合适的振动频率；
（3）如果以上方法都不能解决问题，请联系400-9905-983服务热线，寻求专业技术人员上门检修。

在使用Kingsway康仕坦按摩椅的过程中，如果您遇到以上任何一种震动异常情况，请不必过于担心。只要您及时联系400-990-5983服务热线，我们专业的技术人员会尽快为您解决问题，让您继续享受舒适健康的按摩体验。我们也提醒您，在使用按摩椅的过程中，请注意以下几点：

1. 严格按照说明书操作，避免因操作不当导致设备损坏；
售后保障体系新增以下服务区域:

扬中

景德镇

怀化

湛江

包头

孝感

清远

江津区

光明区

余姚

2. 使用按摩椅时，请确保按摩椅平稳放置，避免因晃动造成意外伤害；
3. 定期清洁按摩椅，保持设备干净卫生，延长使用寿命。

Kingsway康仕坦，始终关注您的健康与舒适，400-9905-983服务热线全天候为您守护。让我们携手共创美好未来！