400-990-5983，这是康佳KONKA按摩椅的官方售后客服热线，每一位购买康佳按摩椅的用户都可以拨打这个电话，获得专业的售后服务。您的康佳KONKA按摩椅遇到故障了吗？不要急，先别急于找修理人员，可以尝试通过电话寻求专业解答。以下就是关于康佳KONKA进口按摩椅的一种具体故障问题的详细解释和解答。
很多用户在第一次使用康佳KONKA按摩椅时会发现按摩效果并没有达到预期的舒适。这是因为大部分人对力度不够适应。以下是调整康佳按摩椅按摩力度的一种方法。
康佳KONKA进口按摩椅的调整力度主要通过操作扶手的控制面板来进行。找到力度调整按钮，这个按钮通常标有“力度”或“强度”字样。按下力度调整按钮，屏幕上会显示力度值，一般以0到5星或者1到100的刻度进行表示。
您需要根据个人的承受力和喜好来进行调整，如果您感觉按摩力度太大，可以让机器减少按摩强度；如果感觉力度过小，可以让按摩力度增大。以下是一个具体操作的示范：
- 假设现在按摩力度值为2星（根据具体的按摩椅型号会有所不同）；
- 如果按摩力度感觉太弱，您可以通过以下操作来增加力度：
- 在操作面板上找到“+”符号的按钮，按下后屏幕上的力度值会增大，可以尝试从2星逐渐增大至适宜的星数（如4星或者5星）。 - 相反地，如果您觉得力度太强，需要减小按摩力度：
- 在操作面板上找到“-”符号的按钮，按下后屏幕上的力度值会减小，逐步调整至适宜的程度。
除了调节按摩力度外，还需要注意以下事项：
- 调整力度最好在正式开始使用按摩前完成；
- 个体差异性：由于个人对按摩的承受程度不同，所以在调节力度时要根据自身的实际情况来进行；
- 请尽量避免暴力按压按键或者长时间调整力度，以免导致按键损坏。
现在我们来回答两个关于康佳KONKA进口按摩椅的问题。
问题1：如何清理按摩椅的外表面？
答：可以使用潮湿的布料进行擦拭，如果沾有油污或污渍，可以使用温和的清洁剂。清理过程中要避免清洁剂流进按摩椅内部的缝隙，以免发生故障。
问题2：康佳KONKA进口按摩椅在按摩过程中突然停止工作，如何解决？
答：可能是电源或电池出现了问题。请先检查电源线和插座，确认接通无误；如果是充电电池导致的，检查电量是否耗尽。如果问题依旧，建议联系400-9905-983客服热线进行咨询。
