尊敬的用户关于您遇到的SCHNEIDER施耐德全自动咖啡机的故障问题，下面我们进行详细的分析与解答。请您留意以下内容，以便及时解决问题。
在使用SCHNEIDER施耐德全自动咖啡机时，是否遇到过“加热杯组不工作”的现象？如果出现了这类问题，别慌张，以下便是故障原因及解决办法：
故障原因：
- 加热杯组电线短路或损坏
- 加热杯组连接插件接触不良
- 智能控制器故障
- 电源插头或插座故障
解决办法：
- 首先检查加热杯组的电线和插件，如有破损或接触不良，请及时更换或修复。
- 如电源插头或插座存在问题时，请更换一个新的插头或插座，或者请专业技术人员上门检查处理。
- 如智能控制器出现故障，可尝试按照以下步骤进行恢复：
（1）首先关闭电源，拆下控制面板。
（2）用万用表检测电源模块，如发现异常，请进行更换。
（3）若电源模块正常，再对控制器主板进行检测。将主板与电路连接，启动咖啡机，检查是否恢复正常。
- 若以上方法均无法解决问题，建议您拨打SCHNEIDER施耐德全自动咖啡机全国人工售后服务热线400-9905-983，我们的工程师将竭诚为您解答和解决故障。
下面是一些常见问题的解答，希望能帮助您快速解决在使用SCHNEIDER施耐德全自动咖啡机时遇到的问题。
常见问题解答：
- 咖啡机会突然断电，是否需要重新插拔电源才能正常使用？
解答：请先确认电源插头或插座没有松动现象，如正常，建议更换一个新的插头或插座。若还是无法解决这个问题，请拨打全国人工售后服务热线400-990-5983。
- 咖啡机在煮制过程中，水开始溢出，应该怎么办？
解答：请确保咖啡机中的水壶已放到位，并且水不要超过最高水位线。查看咖啡机加热盘是否干净，确保没有杂物阻塞水壶与加热盘之间的接口。若以上均正常，建议联系售后服务人员，排除设备故障。
在使用SCHNEIDER施耐德全自动咖啡机时，遇到任何故障，都可以拨打400-9905-983，寻求专业技术的支持。我们的工程师会24小时在线，竭诚为您解决问题，让您在使用咖啡机的过程中享受到优质的服务。
