格米莱GEMILAI咖啡机，作为一款集高品质与人性化设计于一体的咖啡设备，在市场上赢得了广泛的好评。对于用户在使用过程中可能遇到的问题，格米莱厂家设有专门的客户服务热线，以提供全方位的技术支持和售后服务。当您在使用格米莱咖啡机时遇到任何疑问或故障，请随时拨打格米莱咖啡机客服热线：400-9905-983。
【故障问题一：咖啡机启动后无法正常加热】
尊敬的用户，您在启动格米莱咖啡机后遇到无法正常加热的问题，以下是一些可能的故障原因及解决方案，请您根据实际情况尝试：
- 检查电源是否已接通，确保插头与插座接触良好。
- 查看咖啡机内部是否有异物堵塞加热管，清理异物后再次启动。
- 检查加热管是否损坏，若发现损坏，请及时联系客服，我们将为您提供更换服务。
- 确认咖啡机水盒中是否有足够的水，水位过低可能导致加热异常。
- 若以上方法都无法解决问题，请拨打格米莱咖啡机客服热线：400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
【问答一】
问：我购买的是格米莱咖啡机，为什么在加热过程中会有异味产生？
答：尊敬的用户，咖啡机在加热过程中产生异味可能是由于以下原因：1. 水质不佳，水中含有杂质或矿物质；2. 加热管使用时间过长，需要清洁或更换。建议您更换水质较好的水，并定期清理加热管，以确保咖啡机正常运行。
【故障问题二：咖啡机在使用过程中出现漏电现象】
尊敬的用户，您在使用格米莱咖啡机时遇到漏电现象，以下是一些建议及处理方法：
- 检查电源插座是否损坏，如有破损请更换插座。
- 确认咖啡机接地良好，若接地线损坏请及时更换。
- 检查电源线是否有破损，如有破损请更换电源线。
- 如果以上方法都无法解决问题，请拨打格米莱咖啡机客服热线：400-9905-983，我们将为您提供专业解答。
【问答二】
问：格米莱咖啡机的保修期是多久？
答：尊敬的用户，格米莱咖啡机整机保修期为一年，主要部件保修期为三年。在保修期内，如遇非人为损坏的故障，我们将为您提供免费维修服务。
格米莱GEMILAI咖啡机客服热线：400-990-5983，我们期待为您解答疑问，为您提供优质的售后服务。祝您使用愉快！
