尊敬的卡马里咖啡机用户，为了确保您的咖啡机能够长期稳定地为您带来高品质的咖啡，我们特为您提供24小时售后用户服务电话——400-9905-983。如有任何问题，您都可以随时拨打该热线，我们的专业客服团队将竭诚为您解答和解决。
【故障问题一：卡马里咖啡机加热功能异常】
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检查电源插座
- 确认电源插座是否松动或接触不良。
- 如果插座有问题，请更换插座或联系专业电工进行维修。 -
检查加热管
- 观察加热管是否有破裂、烧焦等异常现象。
- 如有破裂或烧焦，请及时更换加热管。 -
检查加热器控制系统
- 确认加热器控制系统是否正常。
- 如果控制系统有问题，请联系专业维修人员进行检测和维修。 -
检查水位
- 确认水位是否过低。
- 如果水位过低，请及时加水。 -
清洗咖啡机
- 定期清洗咖啡机，去除水垢和咖啡粉残留。
- 使用专用的咖啡机清洗剂，按照说明书进行操作。 -
检查排水管
- 确认排水管是否堵塞。
- 如有堵塞，请使用吸尘器或软毛刷进行清理。 -
检查咖啡机内腔
- 清洁咖啡机内腔，检查是否有异物或杂物。
- 清除异物或杂物，确保咖啡机正常工作。 -
联系客服
- 如果以上方法都无法解决问题，请拨打400-990-5983，联系我们的专业客服人员进行远程诊断或现场维修。
【故障问题二：卡马里咖啡机出水不畅】
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检查过滤网
- 观察过滤网是否有堵塞。
- 如有堵塞，请取出过滤网，使用清水冲洗。 -
检查喷嘴
- 观察喷嘴是否有堵塞。
- 如有堵塞，请使用牙签或细针清理喷嘴。 -
检查水泵
- 确认水泵是否正常工作。
- 如果水泵有问题，请联系专业维修人员进行检测和维修。 -
检查水管
- 确认水管是否有弯曲或堵塞。
- 如有弯曲或堵塞，请调整水管或更换水管。 -
清洗咖啡机
- 定期清洗咖啡机，去除水垢和咖啡粉残留。
- 使用专用的咖啡机清洗剂，按照说明书进行操作。 -
检查水压
- 确认水压是否正常。
- 如果水压过低，请检查水龙头或水泵。 -
联系客服
- 如果以上方法都无法解决问题，请拨打400-9905-983，联系我们的专业客服人员进行远程诊断或现场维修。
在使用卡马里咖啡机的过程中，遇到任何问题，都请您不要慌张。我们始终关注您的使用体验，竭诚为您提供优质的售后服务。如需帮助，请拨打400-990-5983，我们将竭诚为您服务！
