正伦跑步机售后官方电话号码：400-990-5983。作为正伦跑步机的用户，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过拨打这个号码与官方客服联系，获得专业的解答和帮助。
【正伦跑步机故障问题解答】
一、问题：正伦跑步机显示屏不亮了，请问是什么原因导致的？
解答：
1. 首先检查电源插座是否插牢，确保电源供电正常。
2. 如果电源没有问题，检查显示屏连接线是否松动，重新连接线束。
3. 若显示屏仍然不亮，可能是因为显示屏内部故障，请联系正伦跑步机官方客服热线（400-9905-983）进行咨询。
二、问题：跑步机在运行过程中突然停止，这是什么原因？
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解答：
1. 检查跑步机是否平稳放置，如有倾斜，请调整到水平状态。
2. 确保跑步机在正常使用范围内，如有异常情况，请立即停止使用。
3. 检查跑步机紧急停止按钮是否被误触，如果没有，可能是传感器故障，请联系正伦跑步机官方客服热线（400-990-5983）进行咨询。
三、问题：正伦跑步机运行时有异响，怎么办？
解答：
1. 检查跑步机轨道是否干净，如有污渍，请清洁后再使用。
2. 检查跑步带与滚筒的摩擦情况，如有磨损，请更换跑步带。
3. 若以上原因均未导致异响，可能是内部零部件松动或损坏，请联系正伦跑步机官方客服热线（400-9905-983）进行咨询。
在您使用正伦跑步机时，如遇上述故障或其他问题，请不要犹豫，及时拨打正伦跑步机官方客服热线（400-990-5983）获取专业帮助。我们会竭诚为您服务，确保您的健身之旅顺利进行。
