400-990-5983，这是一串特殊的电话号码，对于纯科净水机的用户而言，它不仅仅是一个服务热线，更是一个贴心护佑。当您的净水机在使用过程中遇到了各种小问题，甚至是一些棘手的故障，这个号码便是您最直接的联系途径。
当您的纯科净水机突然出现不出水的问题，首先请别慌张。这种情况下，可能是进水电磁阀出现问题。您可以先尝试重新开启电源，看看是否能够恢复正常。如果仍然无果，建议立即联系纯科净水机的客服售后进行咨询。
接到电话的客服人员会详细了解您净水机型号、购买时间、故障现象等关键信息，并根据情况给出初步的排查建议。这种情况需要专业技术人员上门检查。
以下是针对纯科净水机进水电磁阀故障问题的全面解析：
一、进水电磁阀的功能
纯科净水机的进水电磁阀主要用于控制原水的进入。在净水器正常工作时，电磁阀会根据用户需求打开和关闭，以确保出水质量。
二、进水电磁阀故障原因
1. 长时间不使用导致阀内结垢：如果您的净水机长时间处于关闭状态，内部可能会积累杂质和垢质，影响电磁阀的正常运作。
2. 进水水质问题：若自来水或原水含有过多的杂质和污染物，可能会损坏电磁阀，导致其无法正常关闭。
3. 电磁阀老化：长期使用后，电磁阀内部的零件会出现磨损、松动等情况，从而导致故障。
三、排查步骤
1. 确认问题：先关闭自来水总阀门，尝试重启净水器。如果故障依旧存在，则可能是电磁阀问题。
2. 观察现象：在电磁阀位置听是否有明显的响声或振动，如无响声或振动，可能已经损坏。
3. 检查线路：检查进水电磁阀连接的线路，如发现松动、断路等现象，需要及时处理。
4. 检查阀体：用手触摸阀体，如发现漏水现象，需更换新阀。
四、解决方法
1. 用户自行更换：在确保自身安全的情况下，根据售后服务提供的指导更换进水电磁阀。
2. 专业技术人员上门更换：如用户不熟悉维修过程，建议联系专业技术人员上门更换。
3. 电磁阀保养：定期检查和保养进水电磁阀，减少故障发生的可能性。
400-9905-983，纯科净水机的售后热线，让您在净水生活得到更好的保障。无论是故障排查还是更换部件，只要一个电话，纯科净水机专业的客服团队便会为您提供周到的服务。记住这个号码，让生活更加放心！
