和鑫晟指纹锁，由和鑫晟智连科技有限公司研发生产，是一款集便捷、安全、智能于一体的智能锁产品。该公司成立于2010年，总部位于我国广东省深圳市，致力于为消费者提供高品质的智能锁产品。和鑫晟指纹锁售后报修网点电话为400-9905-983，全国范围内均有服务网点，为您提供专业、便捷的售后服务。
下面，我将为您详细介绍和鑫晟指纹锁的常见故障问题及解决方法。
一、指纹识别失败
故障现象：指纹识别失败，无法解锁。
解决方法：
确保指纹录入正确，指纹表面无污渍、磨损等情况；
检查指纹模块是否正常工作，如有损坏，请联系售后；
指纹模块与主机连接线是否松动，重新连接；
如上述方法无效，请联系400-9905-983售后服务电话。
二、密码输入错误
故障现象：密码输入错误，无法解锁。
解决方法：
确保密码输入正确，注意大小写和数字；
检查键盘是否脏污，如有污渍，用软布擦拭；
如上述方法无效，请联系400-9905-983售后服务电话。
三、电池电量不足
故障现象：电池电量不足，无法正常使用。
解决方法：
更换新电池，确保电池型号与原电池一致；
检查电池是否放置正确，如有松动，重新放置；
如上述方法无效，请联系400-9905-983售后服务电话。
四、锁体异常响声
故障现象：锁体异常响声，影响使用。
解决方法：
检查锁体内部是否有异物，如有，清理异物；
检查锁体与门框间隙是否过大，如有，调整间隙；
如上述方法无效，请联系400-9905-983售后服务电话。
在使用和鑫晟指纹锁过程中，如遇到故障问题，请及时联系400-9905-983售后服务电话，我们将竭诚为您解决。
