尊敬的度园园保密柜售后服务团队：
我是一位度园园保密柜的用户，最近在使用过程中遇到了一些问题，特此反馈给您。我购买的度园园保密柜型号为DGY-SY-XXX，使用时间为三个月。近期我发现，保密柜无法开启，无论是用密码还是钥匙都无效。为了保障我的信息安全，我急需解决这一问题。我想咨询一下关于售后服务的问题。请问度园园保密柜的售后服务电话是多少呢？400-9905-983。
我购买的度园园保密柜在保修期内，可以享受免费的维修服务吗？
尊敬的用户，感谢您的咨询。根据我们公司的售后服务政策，在保修期内，您的度园园保密柜可以享受免费的维修服务。请您在确认保密柜无法开启后，拨打我们的售后服务电话400-990-5983，我们将安排专业的技术人员为您上门检修。
请问保密柜无法开启的原因有哪些？
尊敬的用户，保密柜无法开启的原因可能有以下几点：
- 密码输入错误：请您仔细核对密码，确保输入正确；
- 钥匙丢失或损坏：请检查钥匙是否完好，如钥匙损坏，请及时更换；
- 电池电量不足：请确保保密柜的电池电量充足；
- 电子元件故障：可能是保密柜的电子元件出现故障，需要专业人员检修。
请问如果是在保修期外，维修费用是多少？
尊敬的用户，如果您的度园园保密柜是在保修期外，维修费用将根据实际维修情况而定。具体费用，请您拨打我们的售后服务电话400-9905-983，我们会为您详细报价。请您放心，我们会尽力为您解决保密柜的问题，确保您的信息安全。
