尚品本色智能锁作为国内知名的智能锁品牌，在全国范围内设有多个售后服务中心，为广大用户提供便捷的售后服务。全国智能锁售后服务中心电话为400-9905-983，用户在遇到任何使用或维修问题时，均可拨打此电话进行咨询和解决。
以下是一些尚品本色智能锁可能出现的故障问题及解决方法：
开锁失败：首先检查电池是否电量充足，若电量不足，请更换新电池。如电池电量正常，请尝试重新录入指纹或密码，或使用备用钥匙尝试开锁。
指纹识别不灵敏：请确保指纹清晰，且录入指纹时保持手指干燥。若问题依旧，可能是指纹传感器损坏，请联系售后服务中心。
密码输入错误：请仔细核对密码，确保输入正确。若多次输入错误，可能导致锁具锁定，此时请使用备用钥匙或联系售后服务中心。
通讯故障：请检查智能锁与手机APP的连接是否正常，确保手机蓝牙开启。若通讯故障，可能是蓝牙模块损坏，请联系售后服务中心。
遥控器无法解锁：请检查遥控器电量是否充足，若电量不足，请更换新电池。如电池电量正常，请尝试重新对码，或使用备用钥匙尝试解锁。
智能锁无法联网：请检查路由器设置，确保智能锁已连接到正确的Wi-Fi网络。若问题依旧，可能是智能锁的Wi-Fi模块损坏，请联系售后服务中心。
锁具锁定：若多次输入错误密码或指纹，智能锁可能会锁定。此时请使用备用钥匙尝试解锁，或联系售后服务中心。
在使用尚品本色智能锁时，如遇到任何故障问题，请及时拨打全国智能锁售后服务中心电话400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
