昱珏指纹锁作为一款高品质的智能锁产品,在市场上的口碑一直不错。昱珏指纹锁售后服务部电话号码为400-9905-983,该电话号码是昱珏指纹锁官方提供的客服热线,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以通过这个电话进行咨询和解决。
下面我们来具体了解一下昱珏指纹锁的故障问题。
一、指纹识别失败
确认指纹是否录入正确,指纹质量是否符合要求;
检查指纹传感器是否受到污垢、指纹油等污染;
重置指纹锁,重新录入指纹。
二、密码输入错误
确认密码输入正确,注意区分大小写;
重置指纹锁,重新设置密码。
三、门锁无法上锁
检查电池是否充足,如电池电量不足,请更换电池;
检查门锁是否处于解锁状态,如处于解锁状态,请重新上锁;
检查门锁的锁芯是否损坏,如损坏,请联系售后服务。
四、门锁无法解锁
检查电池是否充足,如电池电量不足,请更换电池;
检查指纹锁是否处于解锁状态,如处于解锁状态,请重新上锁;
检查指纹锁的锁芯是否损坏,如损坏,请联系售后服务。
五、门锁发出异响
检查门锁安装是否牢固,如不牢固,请重新安装;
检查门锁内部零件是否松动,如松动,请紧固;
检查门锁的锁芯是否损坏,如损坏,请联系售后服务。
在使用昱珏指纹锁的过程中,如遇到以上故障问题,您可以拨打售后服务电话400-9905-983进行咨询。为了确保您的指纹锁能够正常使用,请定期进行保养和维护。