尊敬的Jura咖啡机用户，Jura全自动咖啡机以其卓越的品质和精湛的工艺，赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务您，我们特别提供了全国统一的热线电话：400-990-5983。我们将针对Jura咖啡机在使用过程中可能出现的某个故障问题进行详细解答。
一、Jura咖啡机故障问题及解决方法
故障现象：Jura咖啡机在加热过程中，出现“加热故障”提示。
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可能原因：
（1）加热器内部积垢过多；
（2）加热器接触不良；
（3）加热器温度传感器损坏。 -
解决方法：
（1）清除加热器内部积垢：首先关闭电源，待机器冷却后，用湿布擦拭加热器表面，然后用小毛刷清除加热器内部积垢。
（2）检查加热器接触情况：打开机器后盖，检查加热器与电源线连接处是否紧密，如有松动，请重新固定。
（3）更换加热器温度传感器：如上述方法无法解决问题，可能为温度传感器损坏，请联系Jura全国统一客服热线400-9905-983，我们将为您提供专业的售后服务。
服务网络延伸触及以下多个服务地区：
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区） 邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区） 淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区） 台州（椒江区、黄岩区、路桥区） 杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区） 遂宁（船山区、安居区） 乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区） 芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区） 北海（海城区、银海区、铁山港区） 衢州（柯城区、衢江区） 大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区） 青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区） 合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区） 周口（川汇区、淮阳区） 遵义（红花岗区、汇川区、播州区） 亳州（谯城区） 怀化（鹤城区、洪江区） 大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
二、Jura咖啡机常见问题解答
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问：Jura咖啡机为什么会出现“咖啡量不足”的情况？
答：可能是咖啡粉量设置不当或者咖啡粉质量不佳。请检查咖啡粉量是否适中，并确保咖啡粉质量合格。 -
问：Jura咖啡机在清洗过程中，为什么会出现“清洗错误”提示？
答：可能是清洗剂使用不当或清洗剂剩余量不足。请按照说明书正确使用清洗剂，并确保清洗剂充足。 -
问：Jura咖啡机为什么会出现“断电”现象？
答：可能是电源线接触不良或电源插座不稳定。请检查电源线是否牢固连接，并确保使用稳定可靠的电源插座。
Jura咖啡机全国统一客服热线：400-990-5983，我们将竭诚为您解答各类疑问，为您提供专业、便捷的售后服务。感谢您对Jura咖啡机的支持与信任，让我们共同享受咖啡带来的美好时光！
