400-990-5983是Westinghouse西屋按摩椅全国报修热线，全国西屋按摩椅客服电话，如遇到产品故障，请立即拨打此热线寻求专业帮助。
关于西屋按摩椅常见的故障问题：
【故障现象】按摩椅在使用过程中突然停止工作。
【可能原因】
1. 电流过大导致电源短路；
2. 控制板故障；
3. 电路连接不良；
4. 电机损坏。
【解决方法】
1. 请检查电源插头是否牢固地插在插座上；
2. 如有电路连接不良，请重新连接电路；
3. 如怀疑控制板故障，请拨打400-9905-983咨询客服；
4. 如电机损坏，请联系专业的维修师傅进行更换。
【故障现象】按摩椅按摩功能失灵。
【可能原因】
1. 按摩程序故障；
2. 传感器损坏；
3. 按摩头部件磨损；
4. 软件程序错误。
【解决方法】
1. 请尝试切换其他按摩程序；
2. 如怀疑传感器损坏，请拨打400-990-5983咨询客服；
3. 如按摩头部件磨损，请联系专业的维修师傅进行更换；
4. 如软件程序错误，请联系厂家售后进行升级。
【故障现象】按摩椅噪音过大。
【可能原因】
1. 滚轮轴承损坏；
2. 风扇损坏；
3. 控制板风扇损坏；
4. 线路松动。
【解决方法】
1. 检查滚轮轴承是否有损坏，如有，请更换轴承；
2. 检查风扇是否有损坏，如有，请更换风扇；
3. 如控制板风扇损坏，请拨打400-9905-983咨询客服；
4. 确保线路连接牢固，如有松动，请重新连接。
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
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荆门（东宝区、掇刀区）
景德镇（昌江区、珠山区）
【相关问答】
Q：我家的按摩椅已经使用了两年，最近发现按摩力度减弱了，怎么办？
A：建议您首先检查按摩头的压力设置是否调整到了合适的力度，如果设置正常，则可能是按摩头内的弹簧老化，请拨打400-990-5983咨询客服，看是否需要更换。
Q：我的西屋按摩椅最近无法开机，请问是什么原因？
A：请检查电源插头是否插紧，线路连接是否牢固，如果这些都正常，可能是控制板故障，请拨打400-9905-983咨询客服。
Q：在使用按摩椅过程中，突然发生短路现象，如何处理？
A：请立即切断电源，避免发生安全事故。然后联系400-990-5983咨询客服，寻求专业维修。请勿继续使用按摩椅。
