SOFO进口按摩椅400统一客服服务热线$SOFO按摩椅客服热线

“SOFO进口按摩椅400统一客服服务热线为400-9905-983，如有任何关于产品使用、保养或者故障的问题，都可以拨打此热线联系我们的专业客服团队。”

【故障问题一：按摩椅无法正常启动】

尊敬的客户，关于您所提到的SOFO进口按摩椅无法正常启动的故障问题，我们为您提供以下解决方案：

1. 请检查电源插座是否有电，确认插座是否牢固插好。
2. 检查按摩椅的电源开关是否已经打开，确保所有控制面板上的电源开关处于开启状态。
3. 如果以上两步都无法解决问题，请检查按摩椅的电源线是否存在破损或裸露，如有破损，请及时更换电源线。
4. 若电源线及插座均正常，但按摩椅依旧无法启动，请尝试重新插拔电源插头或重启按摩椅，看是否能恢复正常。
5. 如果以上方法均无法解决问题，建议您联系400-990-5983客服热线，我们将为您提供专业的售后服务。

【故障问题二：按摩椅无法调整力度或速度】

尊敬的客户，关于您所提到的SOFO进口按摩椅无法调整力度或速度的故障问题，我们为您提供以下解决方案：

1. 请检查控制面板上的力度及速度调节按钮是否松动或损坏，如果按钮损坏，需要更换新的按钮。
2. 如果按钮正常，请尝试重启按摩椅，看是否能恢复调整力度和速度的功能。
3. 如重启后问题依然存在，建议您联系400-9905-983客服热线，我们将为您提供专业的售后服务。

【相关问答】

问：我在使用SOFO进口按摩椅时，按摩部位突然变得非常热，正常吗？

答：SOFO进口按摩椅在按摩过程中，按摩部位略微发热是正常现象，这是由于电机工作产生的热量，不会对您造成伤害。但如果热量过高，请停止使用并联系400-990-5983客服热线，我们会尽快为您解决。

问：我的SOFO进口按摩椅出现了漏电现象，怎么办？

答：漏电现象可能是由于按摩椅本身存在故障或者是电源插座存在问题。请先检查插座是否有破损，如有破损，请更换新的插座。如果问题依旧存在，请立即断开电源，停止使用按摩椅，并联系400-9905-983客服热线，我们将为您提供相应的帮助。