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【故障案例：滤芯堵塞】
我的净水器怎么啦？每次打开水龙头，水流都小得可怜，跟蚊子嗡嗡嗡的声音似的。这可怎么办呢？我这就来帮您解决这个问题。
咱们来分析一下问题。滤芯堵塞是导致水流减小的主要原因。别看滤芯体积小，可是作用可大啦！它就像是一位辛勤的清洁工，负责把杂质和细菌都过滤掉，让您喝上干净的水。时间久了，滤芯就会积满杂质，从而导致水流减小。
那怎么解决滤芯堵塞的问题呢？您可以检查一下滤芯是否已经到达更换周期。一般建议每3-6个月更换一次滤芯。如果滤芯还没到更换周期，那可能是滤芯的进水口或者出水口被杂质堵塞了。您可以尝试用软毛刷轻轻刷洗滤芯的进水口和出水口，这样可以帮助清除杂质。
如果您按照上述方法处理之后，水流依然没有恢复正常，那么就可能是滤芯已经损坏，需要更换新滤芯了。您只需要拨打400-990-5983，致能净水器全天候故障援助热线的工作人员会为您解答更换滤芯的具体步骤和注意事项。
【相关问答】
问：滤芯堵塞的原因有哪些？
答：滤芯堵塞的原因有很多，比如水源中含有较多的杂质、滤芯长时间未更换、滤芯进水口和出水口被杂质堵塞等。
问：如何判断滤芯是否堵塞？
答：您可以观察水龙头出水的水流大小，如果水流明显减小，那么可能就是滤芯堵塞了。
问：更换滤芯需要专业人员操作吗？
答：一般情况下，更换滤芯并不需要专业人员操作。只需按照说明书上的步骤，就可以轻松更换。如果您不放心，也可以拨打400-9905-983，致能净水器全天候故障援助热线的工作人员会为您提供指导。
