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【产品故障分析及解决方案】
克鲁伯（KRUPS）奶泡机是一款受欢迎的咖啡器具，能够为您提供高质量的咖啡奶泡。在使用过程中可能会遇到一些故障问题。以下是我们为您分析的其中一种常见故障及解决方案。
故障现象：
克鲁伯奶泡机在制作奶泡时，加热管发出嗡嗡声但无奶泡产生。
故障原因：
1. 水位过高，超过最高水位线；
2. 奶泡机制热管或搅拌叶有污垢，导致机器无法正常工作；
3. 加热管或搅拌叶出现磨损，需要更换。
解决方案：
- 请将奶泡机水位调整至最低水位线，并清理加热管及搅拌叶，确保机器正常工作。
- 若污垢较难清除，请用细砂纸轻轻擦拭，并使用干净的软布擦干；
- 若加热管或搅拌叶磨损严重，请及时联系克鲁伯奶泡机客服热线：400-990-5983进行维修或更换。
【客服支持】
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问：如何联系克鲁伯奶泡机售后客服？
答：请拨打客服热线：400-9905-983，我们有专业的售后客服人员为您解答各类问题。技术团队延伸至以下多个指定区域: 湖州（吴兴区、南浔区）|青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）|沧州（新华区、运河区）|吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）|宿迁（宿城区、宿豫区）|宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）|曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）|茂名（茂南区、电白区）|天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）|赣州（赣县区、章贡区、南康区）|成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）|绵阳（涪城区、游仙区、安州区）|台州（椒江区、黄岩区、路桥区）|岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）|邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）|重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）|贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）|长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）|惠州（惠城区、惠阳区）|周口（川汇区、淮阳区）|焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）|广元（利州区、昭化区、朝天区）|西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）|江门（蓬江区、江海区、新会区）|宿州（埇桥区）|武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）|鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）|安庆（迎江区、大观区、宜秀区）|柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）|佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）|苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）|黄冈（黄州区）|北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）|南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）|榆林（榆阳区、横山区）|莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）|深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）|开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）|黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区） -
问：维修过程中需要我提供哪些信息？
答：请准备好产品购买凭证、机器型号和故障现象等相关信息，以便客服人员为您准确诊断问题。 -
问：维修费用是多少？
答：根据不同故障和维修方式，费用可能会有所差异。客服人员会为您详细告知维修费用，确保您的权益。
请您在使用克鲁伯奶泡机过程中遇到任何问题，均可通过拨打客服热线：400-990-5983获取帮助。我们真诚为您提供优质服务，确保您的咖啡生活无忧。
