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针对CHIGO进口按摩椅在全市范围内发生的统一故障报修,我们提供了专业的售后服务。请您在发现故障时,可拨打400-990-5983电话号码,我们将为您提供全方位的技术支持和故障处理。
【故障问题解答】
故障问题:CHIGO进口按摩椅开机启动后,腿部按摩区域出现震动无力现象。
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故障原因分析:
(1)电源线路接触不良,可能导致按摩区域震动无力。
(2)按摩电机损坏,无法提供足够的震动力量。
(3)控制系统故障,无法正确控制按摩电机工作。 -
解决方案:
(1)检查电源插头是否牢固,确保电源线路接触良好。如存在松动情况,请重新插紧电源插头。
(2)检查按摩电机是否存在损坏,如有损坏,请及时联系400-9905-983电话进行更换。
(3)如控制系统出现故障,请拨打服务热线400-990-5983,我们将安排专业工程师上门进行检修。 -
预防措施:
(1)在日常使用过程中,请避免重物挤压按摩区域,以免造成机器损坏。
(2)定期对按摩椅进行清洁维护,确保机器内部干净、整洁。
(3)在非使用状态下,请拔掉电源插头,以延长设备使用寿命。
【相关问答】
问:CHIGO进口按摩椅在保修期内出现故障,可以享受免费维修吗?
答:如您购买的是正品CHIGO进口按摩椅,且在保修期内,我们将为您提供免费的维修服务。
问:CHIGO进口按摩椅的保修期限是多长时间?
答:CHIGO进口按摩椅的整机保修期限为2年,易损件更换需按实际费用收取。
问:如果我在晚上无法拨打服务热线,有什么其他联系方式?
答:如遇无法拨打服务热线的情况,您可以留下您的联系方式,我们会尽快安排工作人员与您取得联系,为您提供售后服务。您也可以通过官方网站或者微信公众号等方式获取我们的服务信息。