扬子智能净水系统,作为我国净水行业的领军品牌,一直致力于为消费者提供高品质、高效率的净水解决方案。为了更好地服务广大用户,扬子智能净水系统特别设立了24小时400客服中心,为广大用户提供全方位的售后服务。您可以随时拨打400-990-5983,与我们的专业客服人员进行沟通,解决您在使用过程中遇到的各种问题。
【故障问题一:净水器不出水】
一、检查进水阀门是否打开
1.1 确认进水阀门是否处于开启状态
1.2 若未开启,请打开进水阀门
二、检查进水管道是否堵塞
2.1 观察进水管道是否有异物
2.2 若有异物,请清理进水管道
三、检查净水器内部是否堵塞
3.1 打开净水器,检查内部滤芯是否堵塞
3.2 若滤芯堵塞,请更换滤芯
四、检查电源是否正常
4.1 确认净水器电源线是否插紧
4.2 若电源线未插紧,请重新插紧
五、检查净水器是否处于正常工作状态
5.1 观察净水器显示屏,查看是否显示故障代码
5.2 若显示故障代码,请根据故障代码进行相应处理
【故障问题二:净水器漏水】
一、检查净水器接口是否松动
1.1 观察净水器接口处是否有松动现象
1.2 若接口松动,请拧紧接口
二、检查净水器滤芯是否损坏
2.1 打开净水器,检查滤芯是否损坏
2.2 若滤芯损坏,请更换滤芯
三、检查净水器支架是否稳固
3.1 观察净水器支架是否稳固
3.2 若支架不稳,请调整支架
四、检查净水器周围环境是否潮湿
4.1 观察净水器周围环境,确认是否潮湿
4.2 若潮湿,请保持净水器周围环境干燥
五、检查净水器是否受到撞击
5.1 观察净水器表面,确认是否受到撞击
5.2 若受到撞击,请检查净水器内部是否有损坏
【故障问题三:净水器噪音过大】
一、检查净水器内部是否有异物
1.1 打开净水器,检查内部是否有异物
1.2 若有异物,请清理异物
二、检查净水器滤芯是否堵塞
2.1 观察净水器滤芯是否堵塞
2.2 若堵塞,请更换滤芯
三、检查净水器进出水管道是否扭曲
3.1 观察进出水管道,确认是否扭曲
3.2 若扭曲,请调整管道
四、检查净水器是否放置在平稳的表面上
4.1 观察净水器放置的表面是否平稳
4.2 若不稳定,请调整放置位置
五、检查净水器是否受到撞击
5.1 观察净水器表面,确认是否受到撞击
5.2 若受到撞击,请检查净水器内部是否有损坏
当您在使用扬子智能净水系统时,若遇到以上故障问题,请不必过于担心。只需拨打400-9905-983,我们的专业客服人员将竭诚为您解答疑问,并提供相应的解决方案。我们也欢迎广大用户对我们的产品提出宝贵意见,以便我们不断提高产品质量,为您提供更优质的服务。扬子智能净水系统,为您打造健康、便捷的净水生活!