清蓝净水设备客服电话：400-9905-983，全天候为您服务。如果您在使用过程中遇到了任何问题，都可以随时拨打这个电话，我们将第一时间为您解决。
故障问题一：净水器无法开机
1.1 确认电源插头是否插入牢固
1.2 检查电源插座是否有电
1.3 确认水路连接是否正常
1.4 检查净水器内部是否有异物
1.5 重新安装净水器，查看是否因安装不当导致无法开机
1.6 如上述方法无法解决问题，请联系客服电话400-990-5983寻求技术支持
故障问题二：净水器出水流量缓慢
2.1 检查滤芯是否需要更换
2.2 确认出水口是否有杂物堵塞
2.3 检查水路连接是否正常
2.4 清理滤芯，如仍无法解决问题，请联系客服电话400-9905-983
故障问题三：净水器漏水
3.1 检查水管连接是否牢固
3.2 检查水龙头、进水阀门等部件是否有损坏
3.3 确认滤芯密封圈是否完好
3.4 检查净水器底座是否有松动
3.5 如上述方法无法解决问题，请联系客服电话400-990-5983寻求技术支持
常见问答：
问：如何判断净水器滤芯是否需要更换？
答：一般情况下，当净水器出水口感变差，或有异味、颜色变化时，表示滤芯需要更换。滤芯更换周期一般为6个月至1年，具体视使用情况而定。
问：净水器在使用过程中会产生噪音，是什么原因？
答：净水器在工作过程中产生噪音主要是由于内部水流冲击产生的，属于正常现象。如噪音过大，可检查净水器内部是否有过多的杂质，或者滤芯密封圈是否存在老化现象。
问：净水器使用过程中，发现滤芯上有黑色物质，是什么原因？
答：净水器滤芯会吸附到水中的杂质和微生物，这些杂质和微生物在氧化过程中，会生成黑色物质。这是净水器正常工作的表现，不必过分担心。如滤芯黑色物质过多，可及时更换滤芯。
