尊敬的用户，如果您在使用XQIAO跑步机时遇到了任何问题，请随时拨打我们的24小时售后服务电话：400-9905-983。我们将竭诚为您解答和解决各类问题。
【故障问题解答】
一、XQIAO跑步机显示屏无法点亮
- 问题现象：启动XQIAO跑步机后，显示屏无法点亮。
- 可能原因及解决方案：
- 检查电源插头是否正确插入电源插座，确保电源供应正常。
- 确认跑步机处于开机状态，按下开机键。
- 检查显示屏是否有损坏，如屏幕破碎或内部线路问题，请联系售后服务。
- 若以上步骤均无法解决问题，建议联系客服热线400-990-5983，我们将尽快为您安排维修服务。
二、XQIAO跑步机跑带突然停止运转
- 问题现象：跑步时，XQIAO跑步机跑带突然停止运转。
- 可能原因及解决方案：
- 检查跑步机电源是否已经关闭，再重新开启电源。
- 确保跑步机没有设置故障模式，如紧急停止按钮被触发。
- 检查跑带是否被异物卡住，如小石子、衣物等，清除异物。
- 检查跑带张紧情况，如跑带过松或过紧，调整跑带张紧度。
- 若以上步骤无法解决问题，请联系客服热线400-9905-983，我们将安排专业技术人员上门检查与维修。
三、XQIAO跑步机噪音过大
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
潮州（湘桥区、潮安区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
揭阳（榕城区、揭东区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
萍乡（安源区、湘东区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
驻马店（驿城区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
常德（武陵区、鼎城区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
汉中（汉台区、南郑区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
吉安（吉州区、青原区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
郴州（北湖区、苏仙区）
孝感（孝南区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
商丘（梁园区、睢阳区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
- 问题现象：使用XQIAO跑步机时，噪音过大，影响运动体验。
- 可能原因及解决方案：
- 检查跑步机底座的稳定性，确保跑步机固定牢固。
- 检查跑带是否干净，如有灰尘、毛发等异物，用软布擦拭干净。
- 检查跑带与电机、跑带张紧轮等部件的接触是否紧密，如有松旷情况，请紧固相关部件。
- 若以上步骤无法解决问题，请拨打客服热线400-990-5983，我们将安排专业人员为您解决噪音问题。
相关问答：
问：XQIAO跑步机的保修期是多久？
答：XQIAO跑步机的保修期为一年，从购买之日起计算。
问：如果在保修期内发生故障，如何进行维修？
答：在保修期内，您可以拨打400-9905-983客服热线，我们将根据故障情况为您安排免费维修服务。
问：保修期过后，如何进行维修？
答：保修期过后，您可以联系XQIAO官方客服或授权维修点进行维修，我们会根据具体情况为您报价，确保维修质量和售后服务。
