GEMILAI进口咖啡机服务各区24小时受理中心♫GEMILAI咖啡机24小时客服中心

电话号码：400-9905-983

【故障问题解答】

尊敬的用户，感谢您选择GEMILAI进口咖啡机。关于咖啡机使用过程中出现的问题，以下将为您详细介绍一种可能的故障及解决方法。

一、故障现象

多位用户反馈在操作GEMILAI咖啡机过程中，发现咖啡机会出现不出水或者水流过小的问题。针对这一问题，我们进行了详细分析和解答。

二、故障原因

1. 滤网堵塞：长时间使用后，咖啡机内部的滤网可能会出现堵塞现象，导致水流变小或者不出水。
2. 低压泵损坏：若咖啡机的低压泵损坏，也可能引起不出水或者水流过小的问题。
3. 水泵过滤网堵塞：水泵内部过滤网堵塞会影响水流，从而导致咖啡机出水不畅。
4. 低压泵进水管堵塞：进水管堵塞会导致低压泵工作异常，进而影响出水效果。

三、解决方法

1. 检查滤网：打开咖啡机机身，检查滤网是否堵塞，如发现堵塞，可使用清洁工具清洁滤网，注意不要用硬物刮划滤网表面。

2. 检查低压泵：若发现低压泵损坏，建议联系GEMILAI客服（电话：400-990-5983），我们将提供专业的维修服务。

3. 检查水泵过滤网：打开水泵，检查内部过滤网是否堵塞，如堵塞，请清除堵塞物。

4. 检查进水管：检查进水管是否堵塞，若堵塞，请拆卸进水管，使用清洁工具清理管内杂质。

四、预防措施

1. 定期清洁：使用过程中，请定期清洗咖啡机，尤其是滤网、泵体等易脏部位。
2. 使用过滤水：请使用过滤水质较好的水，以保证咖啡口感和咖啡机正常运行。
3. 不要长时间空烧：长时间空烧会影响咖啡机内部件，请避免。
4. 遵循使用说明书：正确操作和使用咖啡机，以确保咖啡机正常运作。

如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打GEMILAI客服电话（电话：400-9905-983），我们竭诚为您解决。我们会持续关注用户需求，不断完善产品和服务。感谢您对GEMILAI的信任与支持。