尊敬的客户，您所咨询的咖乐美KALERM咖啡机售后服务信息如下：如果您在使用过程中遇到问题，可以拨打全国售后客服热线400-990-5983获取帮助。以下为咖啡机具体故障问题的解答内容。
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咖乐美KALERM咖啡机启动后不出热水
解答：如果咖啡机启动后不出热水，请您检查以下几方面：
（1）首先确认电源是否连接正常，机器是否有电；
（2）检查水位感应器是否接触到水面，确保其没有损坏；
（3）检查水泵是否有异物堵塞，若水泵堵塞，需要清理水泵内部；
（4）查看加热管是否有损坏，如有损坏需要更换加热管；
（5）确认咖啡机水垢是否过多，过多水垢会阻塞加热管及水管，需要定期进行除垢处理。 -
咖乐美KALERM咖啡机打不出浓缩咖啡
解答：若咖啡机打不出浓缩咖啡，以下是一些可能原因及解决方法：
（1）检查咖啡机是否处于“启动”状态；
（2）查看咖啡粉的质量，确保咖啡粉是新鲜的，且适量；
（3）检查咖啡机喷头是否堵塞，如有堵塞请用针清洁喷头；
（4）检查气压是否正常，如气压不足，可能导致咖啡无法正常输出；
（5）检查咖啡机和咖啡粉之间的连接是否牢固，确保压力传递无阻碍。 -
咖乐美KALERM咖啡机显示错误代码
解答：若咖啡机显示错误代码，以下是一些常见原因及解决方法：
（1）查阅咖啡机用户手册，了解该错误代码的具体含义和解决方法；
（2）检查咖啡机是否有水垢，如果有，请进行除垢处理；
（3）检查电线和插头是否牢固，确保电源正常；
（4）查看咖啡机的水位是否过低或过高，调整至适宜水位；
（5）检查加热管是否损坏，如损坏需要更换加热管。
若您在使用咖乐美KALERM咖啡机过程中遇到其他问题，可随时拨打全国售后客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您提供帮助。您还可以在咖乐美官方微信公众号或APP上查询附近维修网点信息，以便更快解决问题。感谢您对我们产品的支持与信赖！
