多迪斯泰按摩椅，一直以来都以其卓越的品质和完善的售后服务赢得了消费者的广泛赞誉。为了给广大用户提供更便捷的服务，多迪斯泰特设了全国统一服务客服热线：400-9905-983。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打此热线，我们将竭诚为您解决。
【故障问题内容】
尊敬的用户，您是否在使用多迪斯泰按摩椅的过程中遇到了以下故障：按摩椅突然停止工作，且按键无法操作？以下是针对此故障问题的解答：
一、故障现象
- 按摩椅突然停止工作。
- 按键无法操作。
二、可能原因
- 按摩椅电源插座接触不良。
- 按摩椅内部线路短路。
- 按摩椅的控制系统故障。
- 按摩椅的电池电量耗尽。
三、解决方法
- 请检查电源插座是否接触良好。如若发现接触不良，请更换一个新的插座或修理现有的插座。
- 若电源插座接触良好，请尝试重启按摩椅。长按遥控器上的任意按钮5秒以上，等待按摩椅重启后检查故障是否消失。
- 若故障依旧，请关闭电源，检查按摩椅内部线路是否存在短路现象。若发现短路，请切断电源，使用万用表检测故障点，进行相应的修复。
- 若以上方法都无法解决故障，可能是按摩椅的控制系统故障。请联系我们的客服热线：400-990-5983，我们将为您安排专业人员上门检查维修。
- 若按摩椅长时间未使用，电池电量可能已耗尽。请将按摩椅充至充满电状态，再进行使用。
技术支援范围新增维修城市: 南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）、绵阳（涪城区、游仙区、安州区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）、宁德（蕉城区）、张家界（永定区、武陵源区）、常德（武陵区、鼎城区）、杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）、鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）、丽水（莲都区）、宿州（埇桥区）、衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）、盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）、南通（崇川区、通州区、海门区）、榆林（榆阳区、横山区）、永州（冷水滩区、零陵区）、桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
四、温馨提示
- 定期检查按摩椅的电源插座，确保接触良好。
- 请勿将按摩椅置于潮湿、高温或易燃环境中使用。
- 如使用过程中发现故障，请及时关闭电源，避免安全隐患。
感谢您选择多迪斯泰按摩椅，我们会竭诚为您解决任何问题。如果您还有其他疑问，欢迎拨打我们的客服热线：400-9905-983，我们将为您提供全面、专业的售后服务。
