400-9905-983是SOLE速尔跑步机的全国售后服务热线号码，该热线可以为您提供专业的售后服务及技术咨询。以下是关于SOLE速尔跑步机某个故障问题及解决方案的详细信息。
【故障问题描述】：某用户在使用SOLE速尔跑步机进行锻炼时，突然发现跑步机停止工作，显示屏出现“Error”（错误）提示，无法恢复正常。
【故障原因分析】：根据故障现象，“Error”提示及跑步机停止工作的现象，可能的原因为以下几种情况：
1. 跑步机内部电路故障；
2. 操控板或电源插头接触不良；
3. 电源供电不稳定；
4. 跑步机使用过程中出现过载，导致保护电路启动。
【故障解决步骤】：
1. 请先关闭跑步机的电源，确保您的安全。
2. 检查电源插头与插座之间的连接，确保接触良好；
3. 查看操控板，检查操控面板上的各个按键、显示屏幕及电路是否有损坏；
4. 检查电源线、保险丝等是否有过载现象；
5. 如果以上问题均不存在，可尝试重启跑步机，看是否可以恢复正常。
【特别提示】：若用户在自行检查和处理过程中发现难以解决的问题，请尽快拨打SOLE速尔跑步机的全国售后热线电话（400-990-5983），获取专业售后服务人员的远程指导或安排售后服务人员上门检修。
【相关问答】：
Q1：如果跑步机的“Error”提示消除后，跑步机仍然不能工作怎么办？
A1：可以拨打售后热线（400-9905-983）说明情况，由售后服务人员远程诊断后提供解决方案。
Q2：如果在使用跑步机时感到不适或疼痛，应该采取什么措施？
A2：若用户在锻炼过程中感到不适或疼痛，应立即停止锻炼，休息片刻；如症状持续或加重，请拨打售后热线（400-990-5983）寻求帮助。
Q3：SOLE速尔跑步机的售后保修期限是多久？
A3：一般而言，SOLE速尔跑步机产品享受1年的售后服务保修期，如有质量问题，请务必保存购买发票及保修卡，以便进行后续的服务处理。
