您好，我是奥富仕密码锁的用户。最近我的密码锁突然无法正常解锁了，心里非常着急。我在网上搜索了一下，找到了奥富仕密码锁售后服务维修中心的联系方式，但具体如何解决这个问题，我还不太清楚。以下是我的一些疑问，希望能得到解答。
1. 我的密码锁为何无法正常解锁？
尊敬的用户，奥富仕密码锁无法正常解锁可能是由于以下原因：1. 电池电量不足：请检查电池是否安装正确，或更换新的电池；2. 密码输入错误：请确保输入正确的密码，密码通常为6位数字；3. 机械故障：锁芯或锁体可能存在损坏，需要维修或更换。
2. 维修中心地址在哪里？如何前往？
奥富仕密码锁售后服务维修中心位于地址（此处省略具体地址），交通便利，附近有公交站和地铁站。您可以选择乘坐公交车路线或地铁线路到达。步行距离约10分钟。
3. 我需要携带哪些资料？
为了方便维修人员快速解决问题，请您携带以下资料：1. 购买凭证：如发票、维修卡等；2. 产品说明书：了解产品功能和操作方法；3. 问题描述：详细说明故障现象。
4. 维修费用是多少？是否可以维修？
奥富仕密码锁提供一年质保服务。维修费用根据故障原因和维修难度而定，具体价格请咨询维修中心工作人员。若故障原因为非人为损坏，则可享受免费维修服务。
5. 维修周期是多长？
维修周期通常为3-5个工作日，具体时间根据维修难度和库存情况而定。我们会尽快为您解决问题，确保您的正常使用。如有特殊情况，我们会及时与您沟通。
感谢您对我们奥富仕密码锁售后服务维修中心的关注和支持。如有其他疑问，请随时拨打我们的服务热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
